Question 1

كيف أجد شركة تقنية معلومات موثوقة في القاهرة؟

Accepted Answer

اختر الخدمة التي تحتاجها ومنطقتك من صفحة البحث، وستظهر لك الشركات الموثقة التي تقدم هذه الخدمة وتغطي منطقتك، مع ملف كامل لكل شركة وتقييمات العملاء السابقين.

Question 2

ما أنواع الخدمات المتاحة؟

Accepted Answer

كاميرات المراقبة والتيار الخفيف، والشبكات والبنية التحتية، والدعم الفني والخدمات المُدارة، والأمن السيبراني، والخدمات السحابية، والخوادم، والسنترالات والاتصالات، وأنظمة ERP والفاتورة الإلكترونية، والصوتيات والمرئيات، والذكاء الاصطناعي والأتمتة، والمواقع والتطبيقات.

Question 3

هل استخدام IThub مجاني للعملاء؟

Accepted Answer

نعم. البحث والحجز وطلبات عروض الأسعار وعقود الصيانة مجانية تمامًا للعملاء، ولا نأخذ أي عمولة من قيمة العمل. تدفع للشركة مباشرة بالطريقة التي تتفقان عليها.

Question 4

ما الفرق بين حجز الخدمة وطلب عرض السعر؟

Accepted Answer

الحجز زيارة مدتها ساعة من شركة واحدة تختارها، وهو مناسب للمهام الصغيرة والواضحة. أما طلب عرض السعر فتكتب فيه البنود والكميات مرة واحدة ليصل إلى عدة شركات، فتقارن عروضها وتعتمد واحدًا، وهو مناسب للمشروعات.

Question 5

ماذا يعني أن الشركة موثقة؟

Accepted Answer

يعني أن فريقنا راجع سجلها التجاري وبطاقتها الضريبية قبل نشر ملفها. التوثيق يؤكد أن الشركة حقيقية ومسجلة، لكنه لا يضمن جودة كل عمل، ولذلك نعرض تقييمات العملاء.

Question 6

هل يمكنني طلب عرض سعر دون إنشاء حساب؟

Accepted Answer

نعم، من زر عرض السعر السريع في أعلى الصفحة. اكتب اسمك وبريدك ورقم موبايلك واحتياجك، ويوجه فريقنا طلبك إلى الشركات المناسبة.

Question 7

هل يمكن لأكثر من شخص في شركتي استخدام الحساب نفسه؟

Accepted Answer

نعم. حسابات الشركات يمكنها إضافة فروع ودعوة أعضاء الفريق، ويعمل الجميع على طلبات الشركة نفسها.

Question 8

متى يمكنني تقييم الشركة؟

Accepted Answer

بعد اكتمال الحجز أو اعتماد عرض السعر. يصلك رابط التقييم من لوحة التحكم، ويمكنك تعديل تقييمك لاحقًا.

Question 9

ما هو IThub بالنسبة لشركات تقنية المعلومات؟

Accepted Answer

قناة لاستقبال طلبات حقيقية من شركات تبحث عن خدماتك في منطقتك: حجوزات وطلبات عروض أسعار وعقود صيانة، مع لوحة تحكم لإدارتها وإدارة فريقك.

Question 10

كيف تنضم شركتي؟

Accepted Answer

قدّم طلب تسجيل من صفحة انضم كمزود خدمة. يتواصل معك فريقنا وينشئ حساب شركتك، ثم تكمل الملف وترفع المستندات، وبعد المراجعة يُنشر ملفك بعلامة التوثيق.

Question 11

ما المستندات المطلوبة للتوثيق؟

Accepted Answer

السجل التجاري والبطاقة الضريبية بشكل أساسي، ويمكنك إضافة شهادة تسجيل هيئة ITIDA أو أي شهادات اعتماد من الشركات المصنعة.

Question 12

هل يأخذ IThub عمولة؟

Accepted Answer

لا. لا نأخذ أي نسبة من قيمة أعمالك. تشترك شركتك في باقة شهرية أو سنوية ثابتة تحدد عدد الطلبات التي يمكنك استقبالها كل شهر، والشركات المؤسسة تحصل على ثلاثة أشهر مجانًا.

Question 13

كيف تصلني الطلبات؟

Accepted Answer

تصل طلبات عروض الأسعار تلقائيًا إلى الشركات الموثقة التي تقدم الفئة المطلوبة وتغطي منطقة العميل ولديها رصيد في باقتها. أما الحجوزات وعقود الصيانة فيرسلها العميل إليك مباشرة من ملفك.

Question 14

ماذا يحدث عند استهلاك رصيد الباقة الشهري؟

Accepted Answer

تتوقف الطلبات الجديدة من هذا النوع حتى بداية الشهر التالي، ويمكنك الترقية إلى باقة أعلى في أي وقت.

Question 15

هل يمكن لمهندسيّ استخدام المنصة؟

Accepted Answer

نعم. أضف أعضاء فريقك وحدد لكل دور صلاحياته، فيرى المهندس الميداني الطلبات المسندة إليه فقط ويحدّث حالتها.

Question 16

ما الذي يقدمه IThub للموردين؟

Accepted Answer

مساحة تعرض فيها شركتك وعلاماتها التجارية أمام شركات التركيب والتكامل الموثقة التي تشتري المعدات لمشروعات عملائها.

Question 17

من يمكنه التسجيل كمورد؟

Accepted Answer

المصنعون والوكلاء والموزعون والمستوردون لمعدات وبرمجيات تقنية المعلومات في مصر.

Question 18

كيف أنضم؟

Accepted Answer

املأ نموذج الموردين وأكد بريدك ورقم موبايلك وارفع السجل التجاري. يراجع فريقنا الطلب، وبعد الموافقة تظهر شركتك لمزودي الخدمة.

Question 19

هل هناك رسوم على الموردين؟

Accepted Answer

لا. التسجيل مجاني، ولا نأخذ عمولة على أي صفقة. يتواصل معك مزود الخدمة مباشرة وتتفقان بينكما.

Question 20

من يرى بيانات شركتي؟

Accepted Answer

مزودو الخدمة الموثقون المسجلون على المنصة فقط، وليس الزوار العامون.

Question 21

ما الذي يقدمه IThub للباحثين عن عمل؟

Accepted Answer

وظائف تقنية معلومات تنشرها شركات موثقة في مصر، مع اختبار مهارات يثبت مستواك لأصحاب العمل.

Question 22

من يمكنه التقديم؟

Accepted Answer

أي شخص لديه مهارات في تقنية المعلومات، من حديثي التخرج إلى أصحاب الخبرة الطويلة.

Question 23

كيف أقدّم على وظيفة؟

Accepted Answer

أنشئ حسابًا وأكمل ملفك المهني، واجتز اختبار المهارات في تخصصك، وفعّل تصريح الباحث عن عمل، ثم قدّم على الوظائف المناسبة.

Question 24

ما هو تصريح الباحث عن عمل؟

Accepted Answer

اشتراك مدفوع صالح لمدة 60 يومًا لتخصص وظيفي واحد، ويتيح لك التقديم على وظائف هذا التخصص. لا يُسترد مبلغه بعد التفعيل.

Question 25

هل يمكنني رفع سيرتي الذاتية؟

Accepted Answer

نعم، ترفعها مرة واحدة في ملفك المهني وتُرفق بطلباتك تلقائيًا، ويمكنك تغييرها لأي طلب.

Question 26

هل الوظائف في القاهرة فقط؟

Accepted Answer

نبدأ بالقاهرة الكبرى، وتشمل الوظائف أيضًا العمل عن بعد والعمل الهجين لدى الشركات الموثقة في مصر.

المساعدة والأسئلة الشائعة

لم تجد إجابة سؤالك؟