سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026
نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفق قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020 ولائحته التنفيذية. توضح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وسبب جمعها وكيف نحميها وما حقوقك.
1. المسؤول عن البيانات
IThub، القاهرة، جمهورية مصر العربية، هو المسؤول عن معالجة بياناتك الشخصية على المنصة. ويمكنك التواصل مع المسؤول عن حماية البيانات لدينا من صفحة اتصل بنا.
2. البيانات التي نجمعها
بيانات الحساب: الاسم واسم الشركة والبريد الإلكتروني ورقم الموبايل وكلمة المرور (مشفرة) ولغة الاستخدام.
بيانات الطلبات: تفاصيل الحجوزات وطلبات عروض الأسعار وعقود الصيانة والملفات المرفقة والعناوين والفروع والمحادثات والتقييمات.
بيانات مزودي الخدمة: بيانات الشركة والمستندات القانونية مثل السجل التجاري والبطاقة الضريبية وبيانات أعضاء الفريق.
بيانات الباحثين عن عمل: الخبرات والمهارات والسيرة الذاتية ونتائج الاختبارات وطلبات التوظيف.
بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح ورموز الإشعارات وسجلات الاستخدام، وبيانات التحليلات إذا كانت مفعلة.
3. لماذا نستخدم بياناتك
لتشغيل حسابك وتقديم خدمات المنصة، وإيصال طلباتك إلى مزودي الخدمة المناسبين، وإرسال الإشعارات عبر البريد الإلكتروني وواتساب والإشعارات الفورية، والتحقق من الشركات، ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام، وتحسين المنصة، والوفاء بالتزاماتنا القانونية.
نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ الخدمة التي طلبتها، أو للوفاء بالتزام قانوني، أو لمصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك، وذلك وفق ما يسمح به القانون.
4. مشاركة البيانات
نشارك مع مزود الخدمة البيانات اللازمة لتنفيذ طلبك فقط، مثل اسمك وبيانات التواصل وتفاصيل الطلب والفرع. وتظهر بيانات الباحث عن عمل لصاحب العمل الذي يقدم على وظيفته فقط.
نستعين بمقدمي خدمات يعالجون البيانات نيابة عنا وفق تعليماتنا، منهم: Supabase لاستضافة قاعدة البيانات والملفات، وResend للبريد الإلكتروني، وMeta لرسائل واتساب، وPaymob لمعالجة المدفوعات، وSentry لرصد الأخطاء، وPostHog للتحليلات.
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة، ولا نفصح عنها إلا بموافقتك أو بطلب من جهة مختصة وفق القانون.
5. نقل البيانات خارج مصر
قد تُستضاف بعض البيانات على خوادم خارج جمهورية مصر العربية، مثل الاتحاد الأوروبي. ولا يتم ذلك إلا وفق الضوابط والتراخيص التي يقررها قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية، وبموافقتك الصريحة عند تطلبها، ومع مستوى حماية لا يقل عن المستوى المطلوب في مصر.
6. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال مدة نشاط حسابك، ثم للمدة اللازمة للوفاء بالتزاماتنا القانونية والمحاسبية أو لحل النزاعات، وبعدها نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
7. حقوقك
وفق القانون رقم 151 لسنة 2020 يحق لك: العلم بالبيانات التي نحتفظ بها عنك والاطلاع عليها والحصول على نسخة منها، وتصحيحها أو تحديثها، وطلب محوها، وسحب موافقتك في أي وقت، والاعتراض على معالجتها أو تقييدها، والعلم بأي خرق يمس بياناتك.
لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا من صفحة اتصل بنا، وسنرد خلال المدة التي يحددها القانون. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية.
8. حماية البيانات
نستخدم اتصالًا مشفرًا (HTTPS)، وصلاحيات وصول محددة على مستوى قاعدة البيانات بحيث لا يرى كل مستخدم إلا ما يخصه، وتخزينًا خاصًا للمستندات والملفات. ولا توجد وسيلة حماية كاملة، لكننا نخطرك والجهات المختصة بأي خرق جوهري وفق القانون.
9. الأطفال
المنصة غير موجهة لمن هم دون 18 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم.
10. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك وقياس الاستخدام. التفاصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط.
11. تحديث السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة الجديدة على هذه الصفحة مع تاريخ التحديث، ونخطرك بأي تغيير جوهري.